Vous avez un appel urgent…
Vous avez peut-être déjà eu ce type d’appel téléphonique où une agréable voix de jeune femme enregistrée vous dit très sérieusement :
Vous avez un message urgent, pour le consulter appuyez sur la touche étoile…
Plutôt intriguant, ce genre d’appel pousse à la curiosité : La plupart des gens s’exécutent et s’empressent d’appuyer sur la fameuse touche étoile de leur téléphone…
Du marketing pour pigeons !
Eh oui ! Ou plutôt non : vous n’avez absolument aucun message urgent à consulter…
D’ailleurs, si vous aviez réellement un message urgent, ne croyez-vous pas que votre répondeur l’aurait enregistré ?
Voici donc une nouvelle forme de marketing pour pigeons qui à fait son apparition il y a quelques temps et qui consiste à vous faire croire que quelqu’un vous a laissé un message urgent.
En réalité, il ne s’agit que d’un automate destiné à passer la barrière des répondeurs et à piéger les prospects les plus récalcitrants.
Car les entreprises de marketing direct savent bien que, dans la plupart des cas, ils se feront raccrocher au nez tellement les gens en ont raz-le bol de ce genre de pratiques commerciales.
Donc, pour passer la barrière des répondeurs et vous inciter à prendre l’appel, ils vous font croire que vous avez un message urgent…
Un besoin urgent de vendre…
En fait, vous n’avez aucun message urgent. Par contre, les entreprises qui emploient ce genre d’automates ont, elles, un besoin urgent de trouver des clients !
Si vous avez le malheur d’appuyer sur la touche étoile de votre téléphone, vous tomberez soit :
- Sur un message publicitaire qui vous fera croire que vous avez gagné un superbe cadeau que vous pourrez retirer dans le magasin « machinbudule » (le bon vieux coup de la carotte pour vous inciter à venir vous faire entuber de quelques milliers d’euros dans un magasin de meubles…)
- Sur un opérateur ou une opératrice de centre d’appel qui cherchera à vous vendre un truc dont vous n’avez absolument pas besoin et que vous auriez normalement envoyé balader (genre : « changez d’opérateur, chez nous c’est vachement mieux« )…
Voilà le genre de nouvelles techniques que les professionnels du marketing ont mis au point pour mieux ferrer le poisson.
Mieux encore : si vous avez appuyé sur la fameuse touche étoile, vous serez catalogué comme « bon pigeon » : Ne soyez pas étonné de recevoir de nouveaux appels de ce genre dans les prochains temps…
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